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Tenom Invest acelera crescimento e expande presença no Brasil
Com novos sócios e expansão para o Nordeste, escritório que já ganhou o prêmio de melhor atendimento da rede XP no Brasil, entre aqueles com até 5 mil clientes, está a caminho de dobrar de tamanho em um ano.
Um dos escritórios de assessoria de investimentos da rede XP mais bem avaliados pelos clientes no Brasil está vivendo um momento de forte crescimento. A Tenom Invest, que até o ano passado se chamava Monet Investimentos, atua nos segmentos de alta renda, private bank e empresas, atendendo clientes com investimentos a partir de R$ 300 mil e média de R$ 2,5 milhões. O escritório deve mais do que dobrar de tamanho em um ano.
Esse desempenho reflete uma trajetória bem-sucedida iniciada em 2019, que vinha registrando taxa de crescimento médio de 30% ao ano. A empresa, que já tinha escritórios no Rio de Janeiro, em São Paulo e em Belo Horizonte, acelerou sua expansão em outubro do ano passado com a chegada de três novos sócios e a abertura de unidades em Salvador e Aracaju. Desde então, o patrimônio sob gestão subiu de R$ 1,6 bilhão para R$ 2,6 bilhões, e o número de clientes saltou de 700 para 1.200. A meta é alcançar R$ 3,5 bilhões sob custódia até o final do ano.
O escritório foi fundado em 2019 por Fabio Bezerra, Gabriella Valadares e Tiago Carrielo, que acumulam vasta experiência no mercado financeiro. Eles trabalharam juntos em um dos maiores bancos do país, onde atuaram no segmento de private bank e alta renda. “Nosso propósito sempre foi oferecer um atendimento de qualidade, focado no cliente, sem a ingerência dos bancos”, afirma Bezerra, CEO da Tenom.
Reconhecimento dos clientes
A filosofia do escritório é priorizar os interesses dos clientes, distanciando-se do modelo tradicional de banking, que muitas vezes coloca os objetivos institucionais à frente das necessidades dos investidores. Essa abordagem tem sido um dos pilares do sucesso da empresa, que conquistou a confiança de um público exigente e de alto poder aquisitivo.
A expansão para o Nordeste foi marcada pela entrada de três novos sócios que atuavam em outro escritório da rede XP e compartilham esses mesmos valores: Carolina Xavier, Caroline Borges e Zander Torres. A mudança de nome do escritório, que reordenou as letras de Monet para Tenom, simboliza a relevância dessa nova fase. “A adoção da nova marca simboliza um momento de transformação e crescimento, alinhado à nossa visão de futuro”, explica Bezerra.
A qualidade do serviço é o principal diferencial do escritório, que possui selos de reconhecimento da XP, como o Selo XP Private Bank, concedido a assessores que atendem clientes com patrimônio superior a R$ 10 milhões. Cinco dos seis sócios da empresa têm essa certificação. Além disso, a Tenom foi eleita o escritório com o melhor atendimento NPS (Net Promoter Score) da rede XP em 2021, entre aqueles com até 5 mil clientes. O NPS da empresa se mantém sempre acima de 95, no topo da zona de excelência.
Equipe altamente qualificada
Entre os fatores que explicam esse resultado, Bezerra cita a qualificação da equipe. “Mais da metade dos nossos assessores possui CFP”, ele afirma, referindo-se a uma das certificações mais avançadas do setor financeiro.
O escritório conta com heads de áreas como renda variável, operações estruturadas, seguros e pessoa jurídica. “Temos uma equipe técnica sólida, com experiência em grandes instituições financeiras, o que nos permite oferecer um serviço diferenciado”, destaca Bezerra. Atualmente, a empresa conta com 25 colaboradores, sendo metade dedicada à área comercial e a outra metade a produtos e backoffice.
“Valorizamos a proximidade e o contato direto com o cliente, por meio de reuniões frequentes e conversas transparentes. Buscamos não apenas discutir os investimentos do portfólio, mas também compreender o momento de vida do cliente, suas necessidades e o contexto de sua família”, ressalta Bezerra. A empresa também se destaca na promoção de eventos sobre investimentos e ações de relacionamento, como um camarote nos desfiles de Carnaval do Rio de Janeiro, onde sócios, profissionais do escritório e clientes têm a oportunidade de interagir em um ambiente descontraído e exclusivo.
Outro fator destacado pelo CEO da Tenom é a parceria com a XP. “Desde a nossa fundação, a XP sempre nos apoiou estrategicamente, ajudando a potencializar nossa expansão”, afirma Bezerra. A proximidade com a plataforma da XP permite que o escritório ofereça soluções financeiras personalizadas e de alta complexidade, atendendo às demandas de clientes com perfis sofisticados. A parceria também facilita o acesso a produtos e serviços exclusivos, que são essenciais para o público-alvo da Tenom.
Para sustentar o crescimento projetado para este ano, o escritório planeja contratar mais dez profissionais, além de ampliar sua atuação em investimentos internacionais para clientes de alta renda e private, bem como fortalecer sua presença no segmento PJ. “Nossa expectativa e meta é sermos o melhor escritório de investimentos do Brasil, com referência no atendimento e satisfação dos clientes”, conclui Bezerra.
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